為了樹立產品品質的意識和品牌發(fā)展的決心，品牌相關負責人在產品中心瑕疵產品銷毀，從細節(jié)入手，堅決不能讓殘次品流入市場，將最完美的產品呈現給客戶。作為一種企業(yè)行為，海爾砸冰箱事件不僅改變了海爾員工的質量觀念，為企業(yè)贏得了美譽，而且引發(fā)了中國企業(yè)質量競爭的局面，反映出中國企業(yè)質量意識的覺醒，對中國企業(yè)及全社會質量意識的提高產生了深遠的影響。但可悲的是，這件事距今已經三十年，中國制造的產品仍然被扣著“山寨”“低劣偽質”的帽子；但也值得可喜的是，自那之后，中國制造業(yè)深受啟發(fā)，奮發(fā)圖強，三十年間也取得了長足的進步。海爾這一“砸”，砸出了企業(yè)對質量的重視，也砸出了一個響當當的全球知名的中國品牌。
銷毀前，主要負責人解釋了本次活動的主要意義:雖然我們的“缺陷”產品只是在細節(jié)上有問題，但經過改造后依然可以呈現優(yōu)質完美的產品，雖然瑕疵產品銷毀意味著我們將承擔成本，雖然客戶依然選擇信任我們的產品，但我們依然要以高標準、嚴要求提升產品品質，瑕疵產品銷毀用產品說話，拒絕一切品牌的缺陷產品，發(fā)揚工匠精神。